お客様各位

※6月28日　追記（入荷のご案内）
・上海ロックダウンの影響により止まっていた現地工場の操業が部分的に再開し、3月末に入荷予定だった製品等が入荷致しました。今日時点では確認、検品作業を行っています。
・製品の欠品により長らくご迷惑をお掛けしていましたが、7月4日より順次出荷を再開させて頂きます。　ご注文順どおりに出荷とならない場合もございますが、個別にご案内をさせて頂きますのでしばらくお待ち下さるようお願い致します。
・同じく、部品もほぼ入荷しましたが、一部の部品については現地での調達遅れのため、次回コンテナでの入荷となります。
・お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

※5月23日　追記
・上海ロックダウンの影響による弊社製品・部品の一時的な欠品について、未だ入荷の見込みが立っておりません。工場の操業再開、コンテナ手配などの段取りが確実ではない為、国内入荷～受注分の出荷スケジュールのご案内が出来ない状況が続いています。　お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

※4月29日　追記
・上海ロックダウンの影響による工場操業や物流がストップしている事態が改善せず、一部のパーツ、製品に欠品が発生しています。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご注文の際には在庫状況の確認をお願い致します。

※4月6日　追記
・上海の状況は変わらず規制が続いているとのことです。工場操業再開も未定となっているため、4月上旬入荷で進めていたコンテナも現時点ではいつになるか不明となっています。
・その為、一部の機種、部品に欠品が発生しています。お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、ご注文の際には事前に在庫についてお問合せを頂きますようお願い致します。

平素より格別のお引き立てを賜り誠に有難うございます。
さて、3月28日朝のニュースでも取り上げられていましたとおり、中国国内においてコロナウイルス感染症の急拡大による厳しい規制が行われ、弊社工場のある上海市でも急遽３月28日から数日間のロックダウンが実施されることになりました。　１週間ほど前から続いていた厳しい外出制限や通行規制などの影響により、一部の部品の未入荷による生産遅れ、工場操業への影響もあり、当初３月末出荷で進めていたコンテナ出荷が予定よりもさらに大幅に遅れることになりました。
現地の詳細な情報を収集中ですが、現時点では工場操業再開、コンテナ出荷の目途がたっていないため、国内工場からの出荷にも大幅な遅れが予想されます。
４月出荷予定の製品については、生産再開後、コンテナ出荷の目途が立ち次第、あらためて納期のご案内をさせて頂きます。

また、昨年11月のコンテナ入荷遅れによる工場内の混雑がいまだに解消されていないため、機種により納期が１ヵ月半～２か月ほどかかっています。引続き、増員にて対応しておりますので、誠に申し訳ございませんがご了承下さい。
緊迫する世界情勢などの状況が今後も続くと、製品や部品の出荷について、数カ月単位でお待たせすることになりかねません。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、近々の状況を鑑みご理解のほど宜しくお願い致します。

カナヤママシナリー(株)　R&Dセンター　　0765-57-3888