平素より格別のお引き立てを賜り誠に有難うございます。
弊社では下記の期間を夏季休業とさせて頂きます。
それに伴い、ご注文～出荷のスケジュールについて下記のようにさせて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが何卒宜しくお願い致します。

※夏季休業期間：８月11日(木)～８月16日(火)

〇ご注文の最終受付日：８月８日(月)　15:00
〇休業前の最終出荷日：８月９日(火)
※８月10日（水）は工場清掃のため出荷は致しません。

〇休業後の出荷開始日：８月17日(水)～　順次
〇８月10日(水)～８月16日(火)に頂いたご注文は、８月17日(水)より順次出荷させて頂きます。

※在庫のあるパーツ等は上記スケジュールにて対応させて頂きますが、車いすについてはあらかじめお問合せをお願い致します。

お客様各位

※6月28日　追記（入荷のご案内）
・上海ロックダウンの影響により止まっていた現地工場の操業が部分的に再開し、3月末に入荷予定だった製品等が入荷致しました。今日時点では確認、検品作業を行っています。
・製品の欠品により長らくご迷惑をお掛けしていましたが、7月4日より順次出荷を再開させて頂きます。　ご注文順どおりに出荷とならない場合もございますが、個別にご案内をさせて頂きますのでしばらくお待ち下さるようお願い致します。
・同じく、部品もほぼ入荷しましたが、一部の部品については現地での調達遅れのため、次回コンテナでの入荷となります。
・お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

※5月23日　追記
・上海ロックダウンの影響による弊社製品・部品の一時的な欠品について、未だ入荷の見込みが立っておりません。工場の操業再開、コンテナ手配などの段取りが確実ではない為、国内入荷～受注分の出荷スケジュールのご案内が出来ない状況が続いています。　お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

※4月29日　追記
・上海ロックダウンの影響による工場操業や物流がストップしている事態が改善せず、一部のパーツ、製品に欠品が発生しています。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご注文の際には在庫状況の確認をお願い致します。

※4月6日　追記
・上海の状況は変わらず規制が続いているとのことです。工場操業再開も未定となっているため、4月上旬入荷で進めていたコンテナも現時点ではいつになるか不明となっています。
・その為、一部の機種、部品に欠品が発生しています。お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、ご注文の際には事前に在庫についてお問合せを頂きますようお願い致します。

平素より格別のお引き立てを賜り誠に有難うございます。
さて、3月28日朝のニュースでも取り上げられていましたとおり、中国国内においてコロナウイルス感染症の急拡大による厳しい規制が行われ、弊社工場のある上海市でも急遽３月28日から数日間のロックダウンが実施されることになりました。　１週間ほど前から続いていた厳しい外出制限や通行規制などの影響により、一部の部品の未入荷による生産遅れ、工場操業への影響もあり、当初３月末出荷で進めていたコンテナ出荷が予定よりもさらに大幅に遅れることになりました。
現地の詳細な情報を収集中ですが、現時点では工場操業再開、コンテナ出荷の目途がたっていないため、国内工場からの出荷にも大幅な遅れが予想されます。
４月出荷予定の製品については、生産再開後、コンテナ出荷の目途が立ち次第、あらためて納期のご案内をさせて頂きます。

また、昨年11月のコンテナ入荷遅れによる工場内の混雑がいまだに解消されていないため、機種により納期が１ヵ月半～２か月ほどかかっています。引続き、増員にて対応しておりますので、誠に申し訳ございませんがご了承下さい。
緊迫する世界情勢などの状況が今後も続くと、製品や部品の出荷について、数カ月単位でお待たせすることになりかねません。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、近々の状況を鑑みご理解のほど宜しくお願い致します。

カナヤママシナリー(株)　R&Dセンター　　0765-57-3888

平素より格別のお引き立てを賜り誠に有難うございます。
弊社では下記の期間を休業とさせて頂きます。それに伴い、ご注文～出荷の対応について下記のようにさせて頂きます。お客様にはご迷惑をお掛けしますが何卒宜しくお願い致します。

※休業期間：４月３０日(土)～５月５日(木・祝)

〇ご注文の最終受付日：４月２７日(水)　１２：００
〇休業前の最終出荷日：４月２８日(木)
〇休業前の最終営業日：４月２９日(金・祝）
〇休業後の出荷開始日：５月６日(金)～　順次
〇４月２８日(木）～５月５日(木・祝)の間に頂いたご注文は、５月６日(金)より順次出荷させて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

※現在、昨年のコンテナ遅れによる工場内作業の遅延が続き、お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、増員にて対応しておりますので納品までしばらくお待ちくださいますようお願い致します。

※また、上海からのコンテナ入荷が未定となっているため、一部部品に欠品が発生しております。この状況が長引けば、製品の一部にも欠品が出る可能性がございます。ご所望の際は早めにお問合せをお願い致します。

※カナヤママシナリー（株）R&Dセンター　福祉機器担当　０７６５－５７－３８８８

平素より格別のお引き立てを賜り誠に有難うございます。

機種ごとのパーツリストを更新致しました。部品ご注文の際は、トップページの「修理・パーツについて」から機種ごとのパーツリストをご確認のうえお問合せをお願い致します。

➡　☆機種別パーツリスト

今回、原材料費、運賃などの価格上昇に伴い、一部の部品については価格改訂させて頂くことになりました。お客様にはご迷惑をおかけしますが、諸般の事情をご賢察頂きご了承頂きますようお願い致します。

今後もより一層の品質の向上、旧型モデルにおいても出来る限りの部品供給を行って参りますので、何卒宜しくお願い致します。

2022年1月　カナヤママシナリー(株)　R&Dセンター　　　０７６５－５７－３８８８

あけましておめでとうございます。
本年もどうぞ宜しくお願い致します。

１月５日より２０２２年の業務を再開致しました。
今年の富山県は昨年のような大雪にはならず、おだやかな冬となっています。
今年こそは、以前のように皆様とお会いできる日々が戻るように願っています。

さて、現在の世界的なコンテナ不足により、弊社生産国である中国においてもコンテナ手配～輸出までにかなりの時間を要しています。昨年秋ごろからより顕著となり、弊社への到着も１ヵ月遅れとなりました。そのため入荷～出荷前検査～出荷の日数が通常期よりも大幅に長くなり、お客様には大変ご迷惑をお掛けすることとなっています。
倉庫に在庫があっても出荷前検査が順番待ちとなっている状況がなかなか解消されず、現状かなりの期間をお待ち頂くことになっています。
体制強化にて順次作業にかかっていますので、お待ちのお客様は今しばらくお待ち頂くようにお願い致します。

大変申し訳ございませんが、現況を鑑み何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

お客様各位

平素より格別のお引き立てを賜り誠に有難う御座います。
昨年から続くコロナ禍により、今年も我慢の生活を強いられるつらい年となってしまいました。
そのような中でも変わらぬご愛顧を賜り、今年も皆様には大変お世話になりました。心より御礼申し上げます。
さて、弊社では年末年始の業務を下記のとおりとさせて頂きます。

・年内最終ご注文受付日　１２月２３日（木）１７時
・年内最終出荷日　　　　１２月２４日（金）
・１２月２７日、２８日はコンテナ入荷、棚卸のため出荷致しません。
・冬季休業期間　　　　　１２月２９日（水）　～　１月４日（火）
・年始出荷開始日　　　　　１月　５日（水）～　順次ご案内、出荷開始

２４日以降のご注文については、１月５日より納期のご案内、出荷を再開致します。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

Ｒ＆Ｄセンター　福祉機器担当チーム

平素より格別のお引き立てを賜り誠に有難うございます。
弊社では下記の期間を夏季休業とさせて頂きます。
それに伴い、ご注文～出荷のスケジュールについて下記のようにさせて頂きます。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが何卒宜しくお願い致します。

※夏季休業期間：８月12日(木)～８月16日(月)

〇ご注文の最終受付日：８月９日(月・振替休日)　15:00　※弊社営業日
〇休業前の最終出荷日：８月10日(火)
※８月11日（水）は出荷出来ません。
〇休業後の出荷開始日：８月17日(火)～順次
〇８月10日(火)～８月16日(月)に頂いたご注文は、８月17日(火)より順次出荷させて頂きます。

※在庫のあるパーツ等は上記スケジュールにて対応させて頂きますが、車いすについてはあらかじめお問合せをお願い致します。

※カナヤママシナリー（株）　R&Dセンター　０７６５－５７－３８８８

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補装具費で支給可能です。是非ご確認下さい。

※電動チルリク仕様（弊社フェイスブックページ）

お問合せ　R&Dセンター　福祉機器営業　西村　０７６５－５７－３８８８